Strona główna / FAQ

PYTANIA I ODPOWIEDZI

Każdy print powstaje na zamówienie i wychodzi od nas w ciągu 3-5 dni roboczych. Przygotowanie printu w ramie w formacie 30x40 cm lub większym trwa ok. 2 tygodni. Każdą ramę robimy ręcznie, na zamówienie. Zamówienie z takim printem wysyłamy w całości, gdy rama jest gotowa. Wysyłamy do Polski, do Niemiec, Austrii, Niderlandów i Irlandii w UE, do Szwajcarii oraz do większości krajów poza UE, w tym do Wielkiej Brytanii, Norwegii, USA, Kanady, Australii, Japonii i Korei Południowej. Pozostałe kraje UE otwieramy po kolei. Licząc od zamówienia, przesyłki docierają zwykle w ciągu 4-7 dni roboczych w Polsce, 6-12 w UE, 8-14 w Szwajcarii, Liechtensteinie i Norwegii oraz 10-20 w pozostałych krajach; zamówienia z printem w ramie w formacie 30x40 cm lub większym w ciągu 11-12 dni roboczych w Polsce, 13-17 w UE, 15-19 w Szwajcarii, Liechtensteinie i Norwegii oraz 17-25 w pozostałych krajach. Dostawa kosztuje 20 zł w Polsce (gratis od 200 zł po rabatach), 49-89 zł do Niemiec, Austrii, Niderlandów, Irlandii, Wielkiej Brytanii, Norwegii, Islandii i Szwajcarii oraz 129-199 zł do pozostałych krajów; cenę w Twojej walucie zobaczysz w kasie. Pełna lista krajów, stawek i czasów jest w Polityce wysyłki.

Cienka warstwa holograficzna, wtłaczana w print ręcznie metodą hot stampingu. Tłoczenie musi być precyzyjne co do milimetra, dlatego każda edycja Holo jest wykańczana arkusz po arkuszu. Efekt to połysk, który zmienia kolor, gdy przesuwa się po nim światło.

Mogą być. Printy Classic w rozmiarach 30x40, 50x70 i 70x100 cm oraz printy Holo 30x40 cm zamówisz w aluminiowej ramie w kolorze czarnym, srebrnym lub złotym; ramę wybierasz na stronie produktu. Przygotowanie printu w ramie trwa ok. 2 tygodni. Każdą ramę robimy ręcznie, na zamówienie. Ramy nie mają szkła, więc bezpiecznie podróżują wszędzie, dokąd wysyłamy, zapakowane w pudełko. Karty Quote zawsze są w ramie z passe-partout i wychodzą od nas w zwykłym czasie, w ciągu 3-5 dni roboczych. Pozostałe rozmiary wysyłamy bez ramy i pasują do standardowych ram; printy 70x100 i 100x140 bez ramy wysyłamy zrolowane w tubie.

Napisz do nas na paugalk.store@gmail.com w ciągu 30 dni od doręczenia, podając numer zamówienia i dołączając zdjęcie uszkodzenia, a wyślemy nowy egzemplarz za darmo. Uszkodzonego nie musisz odsyłać. To dodatek do Twoich praw wynikających z przepisów, opisanych w Polityce zwrotów.

Trzymaj go z dala od stałego, bezpośredniego słońca i wilgotnych pomieszczeń. Nasze ramy nie mają szkła, więc kurz z printu ścieraj delikatnie miękką, suchą ściereczką, bez wody i środków czyszczących.

Kartą (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay lub Shop Pay, a w Polsce także BLIKIEM, jeżeli jest dostępny w kasie. Inne opcje, jak PayPal czy Klarna, pojawiają się w kasie, gdy są dostępne dla Twojego kraju. Płacisz w walucie widocznej w sklepie. Nie ma płatności przy odbiorze.

W UE nie. Poza UE Twój kraj może naliczyć VAT importowy, cło albo opłatę przewoźnika, gdy przesyłka dotrze; nie ma ich w naszych cenach i płacisz je przy doręczeniu. Szwajcaria pobiera VAT importowy i opłatę za odprawę; w USA każda przesyłka przechodzi odprawę celną; w Korei Południowej potrzebny jest kod PCCC. Przy dostawie do Wielkiej Brytanii ceny zawierają brytyjski VAT dla zamówień do 135 GBP, więc przy doręczeniu nic nie płacisz (Irlandia Północna podlega zasadom UE). Niektóre kraje, jak Australia, Singapur czy Hongkong, zwykle nie pobierają nic od przesyłki o takiej wartości. Szczegóły dla każdego kraju są w Polityce wysyłki.